Rujukan Laman

Terma & Syarat vr7 group

Kami menulis Terma & Syarat vr7 group supaya anda tahu cara akaun dibuka, bagaimana maklumat disemak, dan bila akses boleh dihadkan di wilayah yang disokong atau di mana…

Akses wilayahMaklumat tepatKemas kini termaSokongan jelas

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Akses dan pemakaian di Malaysia

vr7 group Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dokumen ini terpakai kepada penggunaan anda di Malaysia dan di wilayah yang disokong, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Jika ada perbezaan antara terma ini dengan keperluan kawasan anda, kami ikut keperluan yang wajib dipatuhi. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun tepat, menjaga kata laluan, dan

1
menyemak perubahan yang kami paparkan dari semasa ke semasa. Apabila terma menyentuh pengesahan transaksi atau rekod pembayaran, kami merujuk kepada saluran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sebagai konteks operasi. Kami juga boleh menyemak aktiviti yang tidak selaras dengan terma ini, termasuk akses
2
yang tidak dibenarkan, maklumat yang tidak lengkap, atau penggunaan yang menimbulkan risiko pada akaun. Jika keadaan itu berlaku, akses boleh dibataskan sementara, disemak lanjut, atau dihentikan mengikut keperluan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

JALUR BANTUAN

Hubungi kami tentang terma

Jika anda perlukan penjelasan tentang klausa terma, pembetulan data, atau status semakan akaun, kami sediakan beberapa saluran yang jelas.

Borang dalam akaun Sesuai untuk soalan tentang terma, perubahan nama, alamat, atau perincian log masuk. Kami gunakan rekod permintaan anda supaya jawapan yang diberi selaras dengan sejarah akaun dan perubahan yang anda mohon.

Mesej bantuan Gunakan mesej bantuan jika anda perlu tanya maksud klausa, had wilayah, atau pengesahan akses. Kami akan semak dan balas melalui laluan yang sama agar anda mudah ikut perkembangan permintaan itu.

Emel sokongan Emel sesuai untuk permintaan bertulis yang perlukan salinan rekod atau pembetulan maklumat berkait akaun anda. Sertakan butiran yang relevan supaya kami boleh semak tanpa menambah langkah yang tidak perlu.

DATA & REKOD

Cara kami simpan dan ubah data

Kami simpan data hanya untuk tujuan yang diterangkan dalam terma ini: pembukaan akaun, semakan keselamatan, pengurusan akses, dan rekod komunikasi.

Data peribadi

Kami hanya meminta butiran yang perlu untuk membuka akaun, mengurus akses, dan mematuhi keperluan yang terpakai. Maklumat yang tidak diperlukan tidak diminta, dan yang diperlukan dipakai mengikut tujuan yang dinyatakan.

Kuki pelayar

Kuki membantu menyimpan pilihan paparan, mengenal pasti sesi yang sah, dan mengesan corak log masuk yang luar biasa. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, tetapi sebahagian fungsi mungkin perlu diset semula.

Keselamatan log masuk

Perlindungan akaun bergantung pada kata laluan yang kuat, peranti yang selamat, dan semakan tambahan apabila diperlukan. Jika kami lihat cubaan akses yang pelik, kami boleh minta pengesahan sebelum anda meneruskan.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, komunikasi, dan perubahan terma disimpan untuk tempoh yang perlu bagi pengurusan akaun serta penyelesaian pertikaian. Bila tempoh itu tamat, kami urus rekod mengikut prosedur dalaman.

Permintaan pembetulan

Jika nama, e-mel, atau butiran lain berubah, anda boleh hantar permintaan pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan semak identiti terlebih dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang disahkan sahaja.

Hubungan sokongan

Untuk soalan tentang terma, pilih saluran yang dinyatakan pada halaman sokongan dan jelaskan bahagian yang anda tidak pasti. Kami akan balas melalui saluran yang sama supaya jejak perbualan kekal jelas.

Soalan lazim mengenai terma ini

Bahagian ini menghimpunkan soalan yang kerap timbul tentang terma, akses, dan permintaan perubahan. Jika jawapan di bawah belum cukup jelas, gunakan saluran sokongan supaya kami boleh semak konteks akaun anda sebelum memberi maklum balas lanjut. Semua jawapan merujuk kepada penggunaan di wilayah yang disokong dan tertakluk kepada undang-undang tempatan yang terpakai.

Terma ini terpakai kepada anda apabila anda membuka, mengakses, atau menggunakan akaun di laman kami. Jika anda tidak menerima mana-mana bahagian terma, jangan teruskan penggunaan sehingga anda faham kesannya pada akaun anda.

Kami boleh mengemas kini terma apabila operasi, keperluan undang-undang, atau keselamatan memerlukannya. Apabila perubahan dipaparkan, versi baharu menjadi rujukan untuk penggunaan seterusnya di wilayah yang disokong.

Akses dari wilayah yang tidak disokong boleh dibataskan atau dihentikan tanpa notis lanjut jika kami perlu mematuhi undang-undang tempatan. Dalam keadaan begitu, baki tindakan pada akaun akan disemak mengikut terma yang berkuat kuasa.

Maklumat anda digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti apabila perlu, mengekalkan keselamatan log masuk, dan menyimpan rekod komunikasi. Kami tidak gunakan maklumat melebihi tujuan yang dinyatakan dalam terma ini.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan yang dinyatakan dan sertakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan semak identiti anda terlebih dahulu sebelum mengemas kini rekod yang berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod itu dikumpulkan, kewajipan undang-undang, dan keperluan penyelesaian pertikaian. Bila tempoh itu tamat, kami akan urus pelupusan atau penyahpautan mengikut prosedur dalaman.

Jika anda tidak bersetuju, hubungi kami melalui saluran sokongan sebelum terus menggunakan akaun. Kami akan jelaskan perubahan, terangkan kesannya, dan bantu anda memahami pilihan yang tersedia.

Terma & Syarat vr7 group

Hubungi kami tentang terma

Cara kami simpan dan ubah data

Data peribadi

Kuki pelayar

Keselamatan log masuk

Penyimpanan rekod

Permintaan pembetulan

Hubungan sokongan

Soalan lazim mengenai terma ini

01 Siapa yang terikat dengan terma ini?

02 Bila terma boleh berubah?

03 Apa berlaku jika saya akses dari wilayah tidak disokong?

04 Bagaimana maklumat saya digunakan?

05 Bolehkah saya minta pembetulan maklumat akaun?

06 Berapa lama rekod disimpan?

07 Siapa perlu saya hubungi jika saya tidak setuju dengan pindaan?

Halaman Berkaitan